FullstoryGuida e Prezzi
Panoramica dell'identità principale
Fullstory è una Piattaforma Intelligente dell'Esperienza Digitale che utilizza l'IA per osservare come le persone reali interagiscono con siti web e app. Fornisce complete analisi comportamentali, consentendo agli utenti di individuare punti di attrito e bug, abilitando decisioni basate sui dati per migliorare la soddisfazione e la crescita degli utenti.
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Analisi Comportamentale
Accesso alle funzionalità principali di analisi comportamentale per comprendere il comportamento dei clienti e identificare i punti di attrito.
Riepilogo dei piani di abbonamento ufficiali
Fullstory offre vari piani adattati a diversi team, inclusi Prodotto e Ingegneria, Marketing e Supporto al Cliente, fornendo accesso a funzionalità come la riproduzione delle sessioni, le mappe di calore e la ricerca avanzata.
Consigliato per questi profili
- ✔Team Prodotto e Ingegneria: Team focalizzati sulla costruzione e il miglioramento di prodotti digitali che hanno bisogno di dati comportamentali approfonditi per prendere decisioni tecniche e di design.
- ✔Team Marketing e Crescita: Team focalizzati sulla comprensione dei percorsi degli utenti e sull'ottimizzazione delle conversioni di acquisizione utilizzando le intuizioni comportamentali.
- ✔Supporto al Cliente e Operazioni: Team che hanno bisogno di contesto per migliorare i flussi di lavoro e fornire un miglior supporto comprendendo l'esperienza dei dipendenti.
Domande frequenti (FAQ)
Q. Qual è la funzione principale di Fullstory?
La funzione principale di Fullstory è utilizzare l'IA per analizzare le sessioni degli utenti reali per fornire un quadro completo dell'esperienza utente, aiutando i team a identificare punti di attrito e bug.
Q. Come utilizza Fullstory l'IA?
FullStory utilizza l'IA per elaborare i dati comportamentali, trasformandoli in intuizioni attuabili. Funzionalità come StoryAI trasformano i dati comportamentali in intuizioni affidabili, e Fullcapture fornisce una registrazione delle interazioni con priorità sulla privacy.
Q. Che tipi di dati possono essere analizzati?
La piattaforma analizza vari dati comportamentali, inclusi il comportamento dei clienti, le analisi mobili, la riproduzione delle sessioni, le mappe di calore e i dati sull'esperienza dei dipendenti.