FullstoryPrzewodnik i Cennik
Przegląd podstawowych funkcji
Fullstory to Inteligentna Platforma Doświadczeń Cyfrowych, która używa sztucznej inteligencji do obserwowania, jak prawdziwi ludzie wchodzą w interakcje ze stronami internetowymi i aplikacjami. Oferuje pełną analitykę behawioralną, pozwalając użytkownikom na wykrycie punktów tarcia i błędów, umożliwiając podejmowanie decyzji opartych na danych w celu poprawy satysfakcji i wzrostu użytkowników.
🎁 Szczegóły darmowego pakietu
Analiza behawioralna
Dostęp do podstawowych funkcji analizy behawioralnej w celu zrozumienia zachowania klientów i zidentyfikowania punktów tarcia.
Podsumowanie oficjalnych subskrypcji
Fullstory oferuje różne plany dostosowane do różnych zespołów, w tym Produktu i Inżynierii, Marketingu i Wsparcia Klienta, zapewniając dostęp do takich funkcji jak odtwarzanie sesji, mapy ciepła i zaawansowane wyszukiwanie.
Rekomendowane dla odbiorców
- ✔Zespoły Produktu i Inżynierii: Zespoły skupione na budowaniu i ulepszaniu produktów cyfrowych, które potrzebują głębokich danych behawioralnych do podejmowania decyzji technicznych i projektowych.
- ✔Zespoły Marketingu i Wzrostu: Zespoły skupione na rozumieniu podróży klienta i optymalizacji lejków pozyskania przy użyciu spostrzeżeń behawioralnych.
- ✔Wsparcie Klienta i Operacje: Zespoły potrzebujące kontekstu do poprawy przepływów pracy i zapewnienia lepszego wsparcia poprzez zrozumienie doświadczenia pracowników.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Q. Jaka jest podstawowa funkcja Fullstory?
Podstawową funkcją FullStory jest użycie sztucznej inteligencji do analizowania sesji rzeczywistych użytkowników w celu zapewnienia pełnego obrazu doświadczenia użytkownika, pomagając zespołom w identyfikacji punktów tarcia i błędów.
Q. Jak FullStory używa sztucznej inteligencji?
FullStory używa sztucznej inteligencji do przetwarzania danych behawioralnych, przekształcając je w użyteczne spostrzeżenia. Funkcje takie jak StoryAI przekształcają dane behawioralne w zaufane wnioski, a Fullcapture zapewnia prywatne nagranie interakcji.
Q. Jakie typy danych można analizować?
Platforma analizuje różne dane behawioralne, w tym zachowanie klientów, analizę mobilną, odtwarzanie sesji, mapy ciepła i dane o doświadczeniu pracownika.